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Merci d'avoir choisi Bestar! La satisfaction de nos clients est notre priorité
Si vous avez un problème ou si vous avez besoin de plus d'informations concernant votre garantie, vous pouvez consulter Bestar directement.
Garantie générale
La garantie Bestar s'applique uniquement à l'acheteur initial, et seulement en cas de défaut de matériaux ou de fabrication. Les défauts couverts par cette garantie comprennent toutes les imperfections susceptibles d'affecter l'utilisation de ce produit. Notre garantie est expressément limitée au remplacement des composants et des meubles pour une période de cinq (5) à dix (10) ans (selon le produit) suivant la date d'achat. Certaines limitations s'appliquent comme indiqué dans la liste suivante.
Limitations
- 10 ans, avec 2 ans pour les pistons et le mécanisme
- Cette garantie couvre une utilisation normale du produit.
- À l'exception de la collection « Extérieur », nos meubles ne sont pas destinés à être utilisés à l'extérieur.
- La garantie ne couvre pas : Les défauts causés par un assemblage ou un démontage inapproprié
- Les défauts survenus après une modification du produit
- Les dommages intentionnels
- Les accidents
- Une mauvaise utilisation
- La garantie ne couvre pas les frais de main-d'œuvre ou d'assemblage.
- Comme la garantie s'applique uniquement au premier acheteur, Bestar se réserve le droit d'exiger une preuve d'achat afin de documenter la réclamation.
- La société Bestar ne peut, en aucun cas, être tenue responsable de tout dommage indirect ou consécutif résultant d'une mauvaise utilisation du produit.
Cette garantie ne peut être transférée et est valide au Canada et aux États-Unis, à l'exception d'Hawaï, de Porto Rico et de l'Alaska.
Autres politiques
- Déclaration d'accessibilité
- Politique de retour et de remboursement
- Politique d'expédition
- Politique de confidentialité
- Informations sur l'éthique d'entreprise/politique interne
- Politique de prix et de promotion
- Conditions d'autorisation du contenu utilisateur