Felix Test

Livraison gratuite dans la plupart des régions

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Dès que votre commande sera expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courriel. Nous vous suggérons de faire le suivi de la livraison afin de planifier l’arrivée de vos meubles. La marchandise sera livrée devant votre domicile ou votre bureau. Si les boîtes sont grandes (les dimensions des boîtes sont indiquées sur la page du produit), nous vous suggérons d’obtenir de l’aide pour entrer les boîtes.

Garantie de satisfaction de 30 jours

Nous espérons que vous adorerez vos nouveaux meubles! Toutefois, si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre produit, nous offrons une politique de retour de 30 jours pour toutes les commandes admissibles. Ne mettez pas vos boîtes au recyclage tout de suite! Les articles admissibles au retour doivent être dans leur état et leur emballage d’origine.

Effectuer un retour est simple! Envoyez un courriel à la division des retours du service à la clientèle au freight@esolutionsfurniture.com. Veuillez s’il-vous-plaît inclure votre numéro de commande dans votre courriel. Une preuve d’achat est requise pour tous les retours.

Si l’article est retourné dans son état et son emballage d’origine, nous vous rembourserons le prix de l’article au moment de l’achat. Une déduction de 20 % sera appliquée pour couvrir les frais de réapprovisionnement.

Pour plus d’informations, consultez la Politique de livraison complète et la Politique de retour.

Our furniture is warranted to the original owner against defects in materials or workmanship. These defects include all the imperfections that can affect the use of the product. As is most often the case, our warranty covers the normal use of the product. To this effect, note that except for the Outdoor collection, our furniture is not intended to be used outdoors.

Our warranty is expressly limited to the replacement of components and furniture for the period specified on the product sheet, and it does not include labor or assembly costs.

For more information, read the complete Warrany Policy.