Nous recyclons les panneaux de particules, le papier, le carton, les palettes de bois. Nous économisons l'eau, l'électricité, le carburant. Nous sommes 180 à travailler chez BESTAR et chacun de nous fait du respect de l'environnement une priorité. Nous le faisons tous les jours, partout où nous le pouvons. Nous le faisons pour nous, pour vous, pour la planète.

Nous sommes reconnus pour la qualité de nos produits, nous avons donc pris la décision de faire passer la garantie de 5 à 10 ans sur tous nos meubles. Peu importe le problème, n'hésitez pas à communiquer avec notre service à la clientèle.

Nous fabriquons des centaines de modèles de meubles. Certains possèdent plusieurs dizaines de pièces différentes. Est-ce qu’il arrive qu’on fasse des erreurs? Oui. Est-ce qu’il manque parfois une pièce? Encore oui. Est-ce qu’on vous abandonne avec un problème? Jamais.

Notre service à la clientèle s’est bâti une réputation exceptionnelle. C’est même l’un des meilleurs de l’industrie. Peu importe la situation, nous ferons l’impossible pour trouver une solution. Comme on le dit ici, « on est pas parfaits, mais on travaille là-dessus... »

Il y a plus de 60 ans, quand nous avons commencé à fabriquer des meubles, c'était d'abord pour nos familles, nos amis et les gens d'ici. Quand on croisait un client à l'épicerie, on savait rapidement s'il était satisfait de nos produits. Forcément, on n'avait pas le choix de fabriquer des meubles de qualité!

Aujourd'hui, on achète nos meubles partout en Amérique du Nord. Ce que nous sommes devenus, nous le devons en partie aux travailleurs et à la population de Lac-Mégantic. Vous avez contribué à faire de BESTAR une entreprise reconnue pour la qualité de ses produits. Et nous espérons contribuer longtemps à faire de Lac-Mégantic une ville prospère.